相信對美國消費市場有一定了解的人,對「黑色星期五(Black Friday)」期間的採購狂潮應該不會陌生。由於每年 11 月的第四個禮拜五,通常是該地各商家感恩節假期後重新開業的第一天,長久下來,民眾便養成了在此時展開年度聖誕節大採購,而商人們也因此看準了商機,往往會順勢推出大量的優惠,「黑色星期五」也就成了兵家必爭的指標性消費戰場。 在這段優惠資訊滿天飛的期間,如果是你,會選擇用什麼方式進行消費呢?Adobe 的分析師指出,今年有超過三分之一(33.5%)的線上消費,都是透過智慧型手機完成的,比起去年的 29.1% 有大幅度地成長。此外,今年的消費數字也較去年有顯著的提升,達到 21 億美元的總額,遠遠超越了過去在「網路星期一(Cyber Monday)」創下的 14 億美元紀錄。在黑色星期五爆發性成長的協助下,直至 11 月 24 日,當地的年度消費總額也達到了 62.2 億美元,相較於去年共成長了 23.6%。而不意外的是,在黑色星期五期間,科技類的產品依然是最受消費者所親睞。其中筆記型電腦、遊戲《Pokémon Let's Go》和《戰神》的銷量則榮登了該期間前幾名的寶座。有趣的是,在當天之前,人們購買最多的產品反而是 Switch 主機、Beats 耳機和《碧血狂殺 2》。雖然目前還無法準確解釋手機購物上升的現象起因為何,但 Adobe 的 Taylor Schreiner 仍表示,這多少應歸功於當前的商家多數都提供了更好「行動購物體驗」。然而,有鑒於手機螢幕的尺寸逐年提升,相信這也是讓消費者在手機上購物更加順手的外在因素之一。不論你是否認同黑色星期五所體現的消費主義,根據數據,人們在線上大型採買時,越來越傾向使用手機而不是電腦的情況,倒是不可否認的事實啦。 Adobe Analytics


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